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Politique de confidentialité

Les informations personnelles que vous avez partagées avec l'Exploitant sont conservées en toute sécurité afin de vous offrir le meilleur service possible. L'Exploitant ne vendra jamais vos informations personnelles à d’autres entreprises.

Le responsable du traitement de vos données, au sens de la réglementation sur la protection des données, est l'Exploitant Madame Nguyen, résidant 78280 Guyancourt - FRANCE.

1 – Nom et adresse du délégué à la protection des données
Le délégué à la protection des données du responsable du traitement est Madame Nguyen, résidant 78280 Guyancourt - FRANCE,
contact@vianh.fr .

2 – Modalités du traitement des données personnelles
L'Exploitant utilise vos données uniquement sur la base de votre consentement ou pour l’exécution d’un contrat.
L'Exploitant a accès à vos données afin de préparer vos commandes, livraisons, factures, de vous adresser votre newsletter d’actualités et répondre aux messages envoyés via le formulaire de contact, pour renforcer et personnaliser la communication et les offres de produits que l'Exploitant vous réserve.

3.1 – La réception de la newsletter
Afin de recevoir la newsletter, vous indiquez à l'Exploitant vos nom, prénom et adresse courriel. Le traitement de ces données est fondé sur votre consentement et a uniquement pour finalité de vous tenir informés des actualité et nouveaux projets.
« Si vous commandez des articles sur le site vianh.fr en indiquant à cette occasion votre adresse e-mail, l'Exploitant l'utilise pour vous adresser la newsletter. Dans un tel cas, seules des publicités pour les ateliers vous sont envoyés. L'Exploitant envoie également des rappels concernant des commandes non achevées et pouvons solliciter votre participation à des sondages. En outre, vous recevez un e-mail lorsque vous avez effectué des transactions de manière particulièrement régulière ou lorsque vous n'avez effectué aucune transaction pendant une période prolongée ».
L'exploitant envoie la newsletter par l’intermédiaire de la société Mailchimp avec un niveau de protection des données approprié. Vous trouverez de plus amples informations concernant le traitement des données par Mailchimp dans la déclaration de protection des données de Mailchimp sur https://mailchimp.com/legal/.
Pour une plus grande qualité de services, l'Exploitant analyse la lecture des newsletters. Pour ce faire, les newsletters contiennent des balises web ou pixels de traçage. L'Exploitant relève le moment où vous lisez la newsletter et les liens sur lesquels vous cliquez dans celle-ci. L'Exploitant associe ces données à vos activités sur le site web et en conclue vos centres d'intérêt. Pour le traitement de ces données, votre consentement est demandé lors de vos commandes et dans le cadre de la procédure de confirmation. Un renvoi à la présente politique de protection des données est également effectué.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en cliquant sur le lien « se désinscrire » en bas de chaque email ou en envoyant un email à contact@vianh.fr

3.2 – Les échanges via le formulaire contact ou par email
Sur le site web se trouve un formulaire de contact afin d’échanger avec l'Exploitant. A cette fin, vous indiquez à l'Exploitant vos nom, prénom et adresse courriel.
L'Exploitant attire votre attention sur la politique de confidentialité lors de la saisie de votre message sur le site.
Alternativement, une prise de contact à l'aide de l'adresse e-mail mise à disposition est également possible. Dans ce cas, les données à caractère personnel de l'utilisateur transmises avec l'e-mail sont enregistrées.
Les données traitées dans ce cadre sont donc traitées avec votre consentement afin que l'Exploitant puisse répondre à toute question que vous vous posez.

4 – Confidentialité
Vos données personnelles sont utilisées pour le bon traitement de vos commandes, livraisons, factures et pour renforcer et personnaliser la communication et l'offre produit réservées aux clients, notamment par les lettres d'informations du site www.vianh.fr auxquelles vous vous serez abonné(e).
L'Exploitant ne communique pas vos informations personnelles à un tiers. La communication des données à nos prestataires n’intervient que pour les finalités décrites ci-dessus (paiement des commandes, traitement technique pour l’envoi des newsletters etc.).

5 – Vos droits relatifs au traitement de vos données
Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation du traitement de vos données personnelles vous concernant. Vous avez également le droit à la portabilité de vos données. Pour cela il suffit d'en faire la demande en ligne à contact@vianh.fr (coordonnées précisées à l’article 11 des présentes Conditions générales de vente) en nous indiquant vos nom, prénom et adresse.


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